Metodologia do ranking
Atualizado em 19 de agosto de 2026 · dados verificados nas páginas oficiaisComo o ranking é calculado? Cada plataforma recebe nota de 0 a 10 em sete critérios. A nota final é a média ponderada exata: taxas 25%, prazo de saque 20%, recursos de venda 15%, checkout 10%, suporte 10%, reputação 10% e tempo de mercado 10%. Todas as 84 notas estão publicadas abaixo — qualquer pessoa pode refazer a conta.
Critérios e pesos
| Critério | Peso | O que avaliamos |
|---|---|---|
| Taxas e custo total | 25% | Percentual + tarifa fixa por venda, taxas de high ticket, internacional e antecipação. Quanto menor o custo efetivo para o produtor, maior a nota. |
| Prazo de saque | 20% | Em quantos dias o dinheiro da venda fica disponível (D+2, D+15, D+30) e flexibilidade de antecipação. Dinheiro parado tem custo real de fluxo de caixa. |
| Recursos de venda | 15% | Order bump, upsell 1-click, recuperação de carrinho, área de membros, afiliados, assinaturas, integrações. |
| Checkout e conversão | 10% | Velocidade e clareza do checkout, meios de pagamento (Pix, cartão, boleto, parcelamento inteligente), personalização e taxa de aprovação relatada. |
| Suporte | 10% | Canais disponíveis, tempo de resposta e qualidade do atendimento a produtores. |
| Reputação e confiança | 10% | Avaliações públicas (Reclame Aqui, app stores), percentual de reclamações respondidas e resolvidas e tamanho da base de usuários. |
| Tempo de mercado | 10% | Anos de operação da empresa, medidos pela data de abertura do CNPJ (ou pelo lançamento declarado da operação, quando a marca é mais nova que o CNPJ). Plataformas custodiam dinheiro do produtor — histórico longo em ciclos completos de mercado reduz risco. Menos de ~3 anos de operação recebe desconto relevante, mesmo com bons indicadores. |
Os pesos refletem impacto financeiro direto no produtor: custo por venda e velocidade de acesso ao dinheiro somam 45% porque são os fatores que mais mudam o resultado da operação — e os mais fáceis de verificar objetivamente.
Elegibilidade para recomendação
Avaliamos qualquer plataforma relevante do mercado, mas só entram no ranking recomendado as que cumprem dois requisitos mínimos — porque recomendar uma plataforma de pagamentos é recomendar quem vai custodiar o dinheiro do produtor entre a venda e o saque:
- Pelo menos 3 anos de operação. Plataformas mais novas podem ter ótimos indicadores, mas um histórico curto ainda não foi testado em ciclos de estresse (chargeback em escala, crises de liquidez, mudanças regulatórias).
- Taxa de resolução no Reclame Aqui de no mínimo 75%, quando publicada.
Plataformas fora desses requisitos são avaliadas com a mesma régua e listadas como “em observação”, com todos os dados publicados. A classificação não é acusação de irregularidade — é exigência de histórico — e a reavaliação acontece a cada revisão. Hoje em observação: Cakto e Voomp.
Todas as notas (matriz completa)
| Plataforma | Taxas (25%) | Prazo (20%) | Recursos (15%) | Checkout (10%) | Suporte (10%) | Reputação (10%) | Tempo (10%) | Final |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1º Greenn | 9,7 | 9,5 | 9,0 | 9,5 | 9,0 | 8,5 | 8,0 | 9,18 |
| 2º Kiwify | 8,0 | 8,5 | 8,5 | 9,5 | 8,5 | 8,5 | 7,5 | 8,38 |
| 3º HeroSpark | 9,0 | 7,0 | 8,5 | 7,5 | 8,0 | 8,5 | 9,5 | 8,28 |
| 4º Eduzz | 8,5 | 6,5 | 8,5 | 8,0 | 8,0 | 8,5 | 10,0 | 8,15 |
| 5º Hotmart | 6,5 | 6,5 | 9,5 | 9,5 | 8,5 | 9,5 | 10,0 | 8,10 |
| 6º Ticto | 8,0 | 7,5 | 7,5 | 8,5 | 8,0 | 8,5 | 8,5 | 7,98 |
| 7º Hubla | 7,5 | 8,0 | 8,0 | 8,0 | 7,5 | 7,0 | 7,5 | 7,68 |
| 8º Monetizze | 7,5 | 7,0 | 7,5 | 7,5 | 7,0 | 8,5 | 9,0 | 7,60 |
| 9º Perfect Pay | 8,0 | 7,0 | 7,0 | 7,5 | 6,5 | 7,5 | 8,5 | 7,45 |
| 10º Braip | 6,5 | 7,0 | 7,0 | 7,0 | 7,0 | 8,0 | 8,0 | 7,08 |
| Obs. Cakto | 9,0 | 8,5 | 8,0 | 9,0 | 8,0 | 7,5 | 4,0 | 8,00 |
| Obs. Voomp | 7,0 | 6,0 | 7,5 | 7,0 | 6,0 | 7,5 | 5,0 | 6,63 |
Como verificamos os dados
Taxas, tarifas e prazos são coletados nas páginas oficiais de preços de cada plataforma e registrados com data. Quando a informação pública é ambígua ou promocional, marcamos como "em validação" e não a usamos em simulações. Última verificação completa: 19 de agosto de 2026.
Política de atualização e correção
Revisamos taxas e prazos periodicamente e sempre que uma plataforma anuncia mudança. Erros apontados por leitores ou pelas próprias plataformas são corrigidos com registro da alteração. Para solicitar correção: [email protected].
Transparência editorial
O MelhoresPlataformas é um projeto editorial mantido pela equipe da Greenn. A metodologia, os pesos e todas as notas são públicos e auditáveis — qualquer pessoa pode refazer os cálculos. Taxas e prazos são verificados nas páginas oficiais de cada plataforma e a relação com a mantenedora não altera os dados publicados. As notas seguem a régua publicada acima — inclusive quando isso coloca a mantenedora atrás de concorrentes, como acontece nos rankings de iniciantes, e-books, afiliados, assinaturas e comunidades, e nos critérios de reputação e tempo de mercado, onde Hotmart e Eduzz superam a Greenn.